Všeobecné obchodní podmínky
Prodávající
Iva Láhlová, IČ: 01073702, se sídlem Školní 402, 33901 Klatovy
adresa pro osobní odběr: Školní 402, 33901 Klatovy
1. Preambule
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též VOP) platí pro nákup v internetovém obchodě
www.unikovkaklatovy.cz, který je provozován Ivou Láhlovou, IČ: 01073702, se sídlem
Školní 402, 33901 Klatovy
Tyto VOP upravují vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím v oblasti prodeje zboží a služeb mezi Ivou Láhlovou, IČ: 01073702 (dále jen „Prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen
„Kupující“). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Kupující
podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást
tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je Kupující dostatečným způsobem
před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
2. Definice
2.1. Prodávající
Prodávajícím je Iva Láhlová IČ: 01073702, se sídlem Školní 402, 33901 Klatovy.
2.2. Kupující
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní
Smlouvy s Prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci
samostatného výkonu svého povolání. Spotřebitel při zahájení obchodních vztahů předává Prodávajícímu
pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít
uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy Prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené
těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb.,
o ochraně spotřebitele, oba v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Podnikatelem se rozumí: osoba
zapsaná v obchodním rejstříku (především obchodní společnosti), osoba, která podniká na základě
živnostenského oprávnění (živnostník zapsaný v živnostenském rejstříku), osoba, která podniká na základě
jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů (sem patří např. svobodná povolání jako
advokacie apod.). Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím, který je podnikatel, výslovně neupravené těmito
VOP ani Smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb.,
obchodní zákoník v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální Smlouva Prodávajícího s
Kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.
2.3. Spotřebitelská Smlouva
Smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy dle občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na
jedné straně spotřebitel a na druhé straně Prodávající.
3. Zpracování osobních údajů
Veškeré nakládání s osobními údaji Kupujících se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů
ve znění pozdějších předpisů a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Kupující svým
svobodným rozhodnutím (stiskem tlačítka OK v sekci Koupit voucher) dává najevo, že si je vědom všech
výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní
činnosti provozovatele tohoto eshopu. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, máte právo na přístup k
údajům a náleží Vám ochrana práv v rozsahu stanoveném zákonem. Tento souhlas můžete kdykoli písemně
odvolat. Osobní údaje budou plně zabezpečeny proti zneužití. Data budou uchovávána a nebudou sdílena s
aplikacemi třetích osob. Kupující poskytnutím uvedených osobních údajů a odkliknutím potvrzující ikony
dobrovolně souhlasí s tím, aby údaje poskytnuté v rozsahu, které v konkrétním případě vyplnil či které byly o
něm získány na základě uzavřené kupní Smlouvy či v rámci prohlížení internetových stránek provozovatele,
byly zpracovány Provozovatelem a Prodávajícím, jejíž údaje jsou uvedeny v Preambuli těchto podmínek,
jakožto správcem za účelem nabízení služeb a produktů správce, zasílání informací o činnosti správce, a to i
elektronickými prostředky (zejména e-mail, SMS zprávy, telemarketing) dle zákona č. 480/2004 Sb., na dobu
do odvolání tohoto souhlasu (např. zasláním libovolné zprávy na email: hra@unikovkaklatovy.cz).
Zpracováním výše uvedených osobních údajů může správce pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.
Správce tímto informuje subjekt údajů a poskytuje mu výslovné poučení o právech vyplývajících ze zákona
č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména o tom, že poskytnutí osobních údajů správci je
dobrovolné, že subjekt údajů má právo k jejich přístupu, má právo výše uvedený souhlas kdykoliv písemně
odvolat na adrese správce a dále má právo v případě porušení svých práv obrátit se na Úřad pro ochranu
osobních údajů a požadovat odpovídající nápravu, kterou je např. zdržení se takového jednání správcem,
odstranění vzniklého stavu, poskytnutí omluvy, provedení opravy či doplnění, zablokování, likvidace
osobních údajů, zaplacení peněžité náhrady, jakož i využití dalších práv vyplývajících z § 11 a 21 tohoto
zákona. Pokud si Kupující přeje opravit osobní údaje, které o něm Provozovatel nebo Prodávající
zpracovává, může jej o to požádat na emailové adrese hra@unikovkaklatovy.cz nebo na výše uvedené
poštovní adrese Provozovatele nebo Prodávajícího.
4. Objednávka a uzavření Smlouvy
Kupující je oprávněn objednat zboží u Prodávajícího skrze objednávkový systém eshopu, popř. telefonicky.
Návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízené služby Prodávajícím na stránky, kupní smlouva
vzniká odesláním objednávky, popř. telefonickou objednávkou Kupujícího spotřebitelem a přijetím
objednávky Prodávajícím. Toto přijetí Prodávající neprodleně potvrdí Kupujícímu informativním emailem na
zadaný email, na vznik Smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou Smlouvu (včetně dohodnuté ceny)
lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů. Při objednávce
zboží nad částku ve výši 5000,- Kč se Kupující zavazuje uhradit Prodávajícímu zálohu ve výši 50 % z
prodejní ceny zboží. Prodávající je povinen objednat zboží u dodavatele až v okamžiku úhrady plné výše
zálohy Kupujícím. K úhradě zálohy akceptuje Prodávající platební podmínky uvedené v části 6. těchto VOP,
a to pod body Platba předem bankovním převodem. Záloha je vratná pouze v případě, kdy Prodávající není
schopen zajistit dodání služby Kupujícímu. Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce, přičemž kupní
smlouvu je možné uzavřít též pouze v jazyce českém. Spotřebitel, který má trvalé bydliště v členském státě
Evropské unie mimo území České republiky, popř. který je občanem členského státu Evropské unie mimo
území České republiky, potvrzením objednávky souhlasí s uzavřením kupní smlouvy v českém jazyce. Po
uzavření kupní smlouvy není možné zjišťovat, zda při zpracování dat před podáním objednávky vznikly
chyby, případně tyto chyby opravovat. Uzavřená kupní smlouva není Prodávajícím archivována a není po
vyžádání Kupujícímu přístupná.
5. Cena a platba
Nabídka s ceny uváděné na eshopu prodejce jsou smluvní, konečné, vždy aktuální a platné, a to po dobu,
kdy jsou takto Prodávajícím v internetovém obchodě nabízeny. Náklady na použití komunikačních prostředků
na dálku nese Kupující. Konečná kalkulovaná cena je uvedena po vyplnění objednávkového formuláře. Jako
cena při uzavření Smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená u zboží v době objednávání
služby Kupujícím. Daňový doklad na základě kupní Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím slouží zároveň i
jako dodací list. Kupující může službu převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto
dohodnuto jinak. V případě, kdy Kupující provede úhradu a Prodávající posléze není schopen zajistit dodání
služby, vrátí Prodávající neprodleně plnění Kupujícímu dohodnutým způsobem. Výjimku představuje dárkový
voucher, u kterého je uvedena platnost využití služby. Lhůta k vrácení vynaložených prostředků je závislá na
zvoleném způsobu jejich vrácení, nesmí však překročit dobu 30 dní od okamžiku, kdy tato nemožnost
vznikla. Služba zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího. Prodávající akceptuje následující
platební podmínky: Platba předem bankovním převodem a platba v hotovosti. Splatnost v případě platby na
fakturu je 10 dnů od data vystavení, nedohodnou-li se smluvní strany jinak, přičemž Kupující je povinen
uhradit částku tak, aby v den splatnosti faktury byla již připsána na účet Prodávajícího, jinak se Kupující
ocitne v prodlení.
6. Dodací lhůta a podmínky dodání
Prodávající splní dodávku služby jejím uskutečněním Kupujícímu, nebo předáním zboží (dárkového
voucheru) dopravci, tím také přechází na Kupujícího nebezpečí škody na věci. Dostupnost produktu je
uvedena vždy v detailu tohoto produktu. V běžných případech zboží expedujeme do 3 pracovních dní od
uhrazení plné výše kupní ceny. Společně se zásilkou obdrží Kupující daňový doklad/fakturu nebo dárkový
voucher, který slouží jako doklad o koupi. V případě, že Kupující zvolil jinou variantu úhrady než zaplacení
zboží při jeho osobním převzetí, začíná dodací lhůta běžet až od úplného zaplacení kupní ceny, tj. od
připsání příslušné částky na účet Prodávajícího. Prodávající akceptuje následující dodací podmínky: Česká
pošta, osobní převzetí nebo zaslání emailem.
7. Reklamační řád
V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má Kupující, v závislosti na povaze této vady, při
uplatnění záruky následující práva: v případě vady odstranitelné: a.) má právo na přiměřenou slevu z kupní
ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě vady neodstranitelné: a.) právo na zopakování služby
nebo odstoupení od kupní smlouvy. Reklamaci lze uplatnit u Prodávajícího na adrese určené pro osobní
odběr. Reklamace se nevztahují na případy: vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným
užíváním, v rozporu s návodem k použití, provozním řádem anebo jiným nesprávným jednáním Kupujícího
prokazatelných nedovolených zásahů.
8. Ukončení Smlouvy
Vzhledem k charakteru uzavření kupní Smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku, má Kupující, který je
spotřebitelem, právo odstoupit od této Smlouvy bez jakékoli sankce ve lhůtě 0-ti dnů od převzetí zboží. Dále
má Kupující, který je spotřebitelem právo odstoupit od Smlouvy v souladu s ust. § 53 odst. 7 a 8 zákona č.
40/164 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Výše uvedené se nevztahuje na Kupujícího,
který je podnikatelem a uzavírá kupní Smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností. V případě výše
uvedeného odstoupení od smlouvy bude Prodávajícím zaslána kupní cena na bankovní účet Kupujícího,
který za tímto účelem Kupující Prodávajícímu sdělí. Prodávající má právo odstoupit od Smlouvy v případě,
kdy Kupující neuhradí plnou výši kupní ceny ve lhůtě 30-ti dnů ode dne uzavření kupní Smlouvy.
9. Závěrečná ustanovení
Kupující umožní Prodávajícímu plnění povinností v souladu se Nabídkou/Smlouvou, k čemuž vyvine
veškerou potřebnou součinnost. Kupující se zavazuje uhradit veškeré náklady vzniklé Prodávajícímu
rozesíláním upomínek a náklady spojené s vymáháním případných pohledávek. Kupující bere na vědomí, že
Prodávající je oprávněn postoupit svou pohledávku ze Smlouvy na třetí osobu. Kupující bude neprodleně
informovat Prodávajícího o změně svých identifikačních údajů, a to nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne,
kdy taková změna nastala. Strany se zavazují, že vynaloží maximální úsilí na smírné řešení veškerých sporů
vzešlých ze Smlouvy a/nebo VOP nebo v souvislosti s nimi. Vzájemný závazkový vztah smluvních stran se
řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem, v platném
znění. Pro účely kontraktace s mezinárodním prvkem tímto v souladu s čl. III. nařízení č. 593/2008 o právu
rozhodném pro smluvní závazkové vztahy, přijatého Evropským parlamentem a Radou Evropské unie dne
17. června 2008 (dále jen „Řím I“), že zvolily rozhodným právem pro kupní Smlouvu a tyto VOP právo české,
a to s vyloučením použití „Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží“. Touto volbou není dotčen
čl. VI Řím I, týkající se spotřebitelských smluv. V případě, že kterékoliv ustanovení Smlouvy a/nebo VOP je
nebo se stane či bude shledáno neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to (v nejvyšším rozsahu
povoleném právními předpisy) platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení Smlouvy a/nebo VOP.
Smluvní strany se v takových případech zavazují nahradit neplatné či nevymahatelné ustanovení
ustanovením platným a vymahatelným, které bude mít do nejvyšší míry stejný a právními předpisy přípustný
význam a účinek, jako byl záměr ustanovení, jež má být nahrazeno. Z právní opatrnosti tímto smluvní strany
prohlašují, pro případy kontraktace s mezinárodním prvkem pro jakékoliv případy sporů (s výjimkou sporů u
nichž je dána výlučná pravomoc rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) či po případy, v nichž by bylo
pravomocným rozhodnutím soudu shledáno, že zde není dána pravomoc rozhodce dle tohoto článku VOP,
že v souladu s čl. 23 Nařízení Rady (ES) č. 44/2001 ze dne 22. prosince 2000, o příslušnosti a uznávání a
výkonu soudních rozhodnutí v občanských a obchodních věcech, sjednávající výlučnou příslušnost
městského soudu v pro rozhodování veškerých budoucích sporů ze Smlouvy a/nebo VOP a/nebo v
souvislosti s nimi. Taktéž smluvní strany tímto zakládají pro veškeré spory v souvislosti se Smlouvou a VOP
(s výjimkou sporů u nichž je dána výlučná pravomoc rozhodce a/nebo v souvislosti s nimi) výlučnou
pravomoc městského soudu.
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.5.2023 a jsou k dispozici taktéž na internetových stránkách
Prodávajícího. Tyto VOP je Prodávající oprávněn kdykoliv změnit. VOP pak pozbývají platnosti a účinnosti
dnem nabytí účinnosti VOP pozdějších.